アイティー関係の人たちは、確かにコンピューター技術のことが好きだが、基本的には趣味の時間は自分の興味のある技術内容しか追っかけたくないので、知人とかに訳の分からないソフトウェアのサポート業務を無料で頼まれるとイライラすると言うことではないだろうか。
何が言いたいかというと、非アイティー関係の人はサポートにちゃんとお金を払おう。プロのアイティーの人は仕事であればどんなアイティー技術でもちゃんと調査して誠意ある仕事をしてくれます。仕事ですから。
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